よくある質問 Q&A

Q:カタログが欲しいのですが?

A:松本民芸家具では、有料の本カタログとパンフレットをご用意しています。

本カタログ、パンフレットの請求はお電話かメールにて承ります。
また、パンフレットと価格表はPDFにてダウンロードができます。

Q:どこで製品が見られますか?

A:当社製品取扱店の一部と、随時開催される百貨店等の催事にてご覧いただけます。

詳しくはお電話かメールにてお問い合わせください。
催事情報はインスタグラムブログにも掲載いたします。
また、長野県松本市の中央民芸ショールームでは常時400点以上の松本民芸家具を展示しております。

Q:どちらで製品が購入できますか?

A:松本民芸家具を購入できる全国の店舗のページをご確認ください。

Q:特注の家具は製作してくれますか?

A:まずはご希望をお電話やメールにてお聞かせください。

詳しい流れは特注製品が出来上がるまでのページをご確認ください。

Q:松本民芸家具の塗装はどんな塗装ですか?

A:松本民芸家具は現在一般に多く用いられている硬質な塗装ではなく、日々のご使用とお手入れによる経年変化をお楽しみいただけるように、あえてラッカー塗装や漆塗りといった昔ながらの塗装法を採用しています。

Q:基本のお手入れ方法を教えてください。

A:こちらの日々のお手入れについてのページをご確認ください。

Q:イスの座面の形に合わせたクッションを探しています。

A:本革または布にて座面の形に合わせたクッションをご用意しております。

詳しくはお問い合わせください。

Q:電気スタンドの傘の色は何種類ありますか?

A:和紙傘は赤・橙・黄・白・緑・青の6色ご用意がございます。

詳しくはお問い合わせください。

Q:スタンドの電球に蛍光球やLEDは使えますか?

A:卓上電気スタンドの場合、電球に直接金具を取り付ける形となっておりますので白熱電球と同じ形のLED電球、蛍光球であればお使いいただけます。

ソケットサイズはE26となります。なお、白熱電球は60Wまでのものをお使いください。

Q:ラッシの編み替えはしてもらえますか?

A:長らく材料が枯渇しており、新規受注や編み替え修理をお受けできない状態が続いておりましたが令和2年現在、材料の確保にめどがつき、承りを順次再開しております。

Q:修理はお願いできますか?

A:松本民芸家具製品の修理を承ります。

詳しくは修理についての項目をご確認ください。
よくいただく症状についてはこんなときはの項目もご確認ください。

Q:修理期間はどのくらいかかりますか?

A:修理内容により変わりますが、平均して塗装修理ではお預かりより2か月、木部修理ではお預かりより3か月程度のお時間をいただいております。

詳しくはお問い合わせください。